Al realizar una reserva en rentalspuertopollensa.com, el cliente acepta las siguientes
“Condiciones Generales”
1. Actividad y servicios de Rentals Puerto Pollensa
Rentals Puerto Pollensa (RPP) ofrece la intermediación de servicios de terceros en la web, concretamente contratos directos entre los propietarios de propiedades vacacionales y el cliente, actuando únicamente como intermediario entre ambos.
2.Proceso de reserva
El contrato de alquiler entre el propietario y el cliente entra en vigor al recibir el correo electrónico de confirmación de reserva (declaración de aceptación).
Para confirmar su reserva, se deberá abonar un depósito no reembolsable. Puede requerirse un segundo pago, y la fecha de vencimiento del saldo variará según la propiedad reservada. Las condiciones de pago de cada propiedad se detallarán por correo electrónico antes de la reserva.
Si no se realiza el pago en el plazo estipulado, su reserva será cancelada. La vivienda vacacional volverá a aparecer como disponible a todos los efectos conforme al contrato y no existirá ningún derecho contractual o legal de retención por parte del cliente.
3. Preferencias y tipos de propiedad
Por favor, preste especial atención a la descripción de la propiedad. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la propiedad se adapte a sus necesidades y expectativas. El cliente deberá tener en cuenta el número de personas especificadas en la descripción. Los requisitos especiales deberán ser comunicados directamente a RPP antes de la llegada.
4. Precios / ofertas
Los precios válidos para una reserva serán siempre los publicados en la web en el momento de la reserva. RPP se reserva el derecho de publicar ofertas de última hora sin previo aviso y a su conveniencia, por lo que el cliente no podrá exigir ningún tipo de descuento o reducción después de la confirmación de la reserva.
5. Responsabilidades
Aunque RPP verifica periódicamente el buen funcionamiento de los equipos de cada propiedad, esto depende en última instancia del propietario. RPP no se responsabiliza del mal funcionamiento de electrodomésticos, calefacción, aire acondicionado, piscina, Internet, etc. Si el cliente detecta alguna avería, deberá contactar con RPP de inmediato para que el propietario pueda solucionarla lo antes posible. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que es necesario un tiempo razonable entre la detección del problema y su solución.
El buen uso de la propiedad, incluidos los objetos dentro (electrodomésticos, mobiliario, etc.) y fuera (piscina, sombrillas, etc.), será responsabilidad del cliente. El cliente acepta utilizar la propiedad y las zonas comunes con respeto y conforme a las Normas de Comunidad expuestas en la propiedad (si las hubiera), evitando ruidos durante la noche y otros comportamientos inadecuados.
El inquilino será responsable de cualquier daño a bienes, a la propiedad o a cualquier otro elemento relacionado, ya sea causado por él mismo, su grupo o sus visitantes.
Fuerza mayor
RPP no se responsabiliza de posibles modificaciones en caso de fuerza mayor, como pandemia, epidemia, huelga, guerra, terremotos, cortes de luz o agua, tormentas, obras cercanas a la propiedad y otras circunstancias no previsibles en el momento de la reserva.
6. Impuesto turístico
Informamos que, desde julio de 2016, está en vigor legalmente un nuevo impuesto sobre el turismo en las Islas Baleares. Este "Impuesto Turístico" / "Ecotasa" no está incluido en el precio y debe pagarse por separado. Los importes pueden variar según la temporada y el año, y dependerán de las actualizaciones del Govern de les Illes Balears.
7. Horarios de llegada y salida
Llegada a partir de las 16:00 h. La salida debe realizarse a las 10:00 h o antes.
Si no hubiera otro inquilino esperando para entrar o salir del alojamiento, podría ser posible coordinar una llegada anticipada o salida tardía. Por favor, contacte con RPP para solicitarlo.
8. Limpieza
La propiedad se entregará limpia y con las camas preparadas con ropa de cama a su llegada. También se proporcionará una toalla de baño y una de mano por persona. La limpieza final está incluida en el precio del alquiler salvo que se indique lo contrario en la descripción. Rogamos saquen la basura a los contenedores de la calle y dejen la vajilla limpia antes de la salida.
9. Jurisdicción legal
Este contrato de alquiler se rige por las leyes de España y ambas partes acuerdan que cualquier disputa, cuestión o asunto que surja será tratado por los Juzgados de Inca.
Ambas partes reconocen y aceptan expresamente los términos de este contrato de alquiler.
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